Om de hulp op afstand te starten volg de volgende stappen:

Stap 1

Kies vervolgens voor uitvoeren van het bestand.

Stap 2
Na het uitvoeren van het bestand  open zich de Hulp op Afstand.
Kopieer en verstuur uw tijdelijke ID + Wachtwoord  toe.

Stap 3
Kijk Live mee hoe het probleem wordt opgelost.

U hoeft niet bang te zijn dat wij onopgemerkt met u kunnen mee kijken zonder toestemming. Door het programma te sluiten wordt de toegang direct geblokkeerd.
En elke keer wanneer u het programma start wordt er een nieuwe ID en wachtwoord gegenereerd.